Ocorre quando existe a intenção de desviar um lead de concorrentes. No meio digital, isso é representado, na grande maioria das vezes, pelo uso da marca de terceiros em campanhas de marketing, com intuito de desviar quem busca por um produto ou marca específicos, ofertando um artigo diretamente concorrente. Isso pode acontecer, da mesma forma, em marketplaces, onde até imagens da marca original são usadas para fins de desvio de tráfego.

Sua marca pode estar sendo usada na campanha de anúncios de seu concorrente. Se esse for o caso, é importante gerar provas visando uma solução, seja ela amigável ou judicial. Quer saber se este é o caso?

Embora seja considerada uma prática normal no meio do marketing digital, não é considerada legal. Se isto ocorre é porque, na grande maioria das vezes,  a marca buscada está sendo usada como gatilho para a publicidade da marca concorrente, o que configura concorrência desleal.

Não necessariamente. Porém, o registro da marca é recomendável principalmente para garantir sua exclusividade, questionar seu uso indevido e para procedimentos judiciais.

O meio digital é muito dinâmico e possibilita várias formas de aproveitamento de sua marca por concorrentes que, muitas vezes, passam despercebidas. Apenas um monitoramento efetivo, 24 horas por dia e 7 dias por semana é capaz de manter sua marca única na Internet e fazer com que sua empresa aproveite ao máximo seus investimentos em marketing digital.

Manter sua exclusividade na Internet, a redução no investimento das palavras-chave contendo a marca e também no valor do CPC são algumas vantagens de realizar o monitoramento.

É dar a termos de mercado uma amplitude, de forma que qualquer elemento seja agregado a este termo faça sua empresa aparecer em destaque nos resultados da pesquisa. Por exemplo, pode ser dada correspondência ampla ao termo ‘GRADE DE PISO’ e, assim, quando for feita a pesquisa por ‘GRADE DE PISO SELMEC’, o resultado incluirá outros anunciantes de GRADE DE PISO.

Sim, porque acaba desviando um lead que não procurava por seu produto. Ou seja, uma pessoa que busca, por exemplo, por ‘GRADES DE PISO SELMEC’, já quer aquele produto específico e não simplesmente pesquisar o mercado de GRADES DE PISO. A solução se dá pela negativação da marca na campanha de marketing digital.

É fazer com que sua empresa não apareça em resultados de pesquisa que incluam aquela palavra-chave específica. Portanto, a negativação é o melhor meio de evitar qualquer acusação de desvio de tráfego por concorrentes.

Um CPC elevado é um grande indício de que existe uma disputa por aquela palavra-chave contendo sua marca. A briga para estar no primeiro lugar na busca orgânica do Google (e outros buscadores) faz com que as empresas paguem cada vez mais, fazendo com que o CPC se eleve.

As regras do Google são de uma empresa particular, que visa lucro com os anúncios pagos. Mas ela não se sobrepõe à legislação, que considera crime de concorrência desleal o uso de marcas de concorrentes para ganhar visibilidade na internet.

Não. Não se pode usar a marca de concorrentes em anúncios de Ads, seja em sua estrutura, seja patrocinando palavras-chave. Seu uso configura concorrência desleal.

Não. Assim como no Google, o uso desautorizado da marca de concorrentes em marketplaces, seja no título, na descrição do anúncio ou em seu patrocínio de palavras-chave, configura concorrência desleal.